你以為健身房只是擼鐵出汗的地方?最近,某連鎖健身品牌被曝出健身房的特殊待遇會(huì)員體系,有人曬出“私教陪跑馬拉松”“定制營(yíng)養(yǎng)餐配送”等專屬服務(wù),評(píng)論區(qū)瞬間炸鍋:“原來年卡費(fèi)花在這兒了!”
知情人士透露,高端健身房暗藏“隱形分級(jí)”。某門店黑金會(huì)員可預(yù)約凌晨1點(diǎn)-5點(diǎn)的“無人訓(xùn)練時(shí)段”,器械區(qū)配備專業(yè)按摩師隨時(shí)候場(chǎng),甚至有會(huì)員聲稱收到過“肌肉狀態(tài)評(píng)估報(bào)告”,能精確測(cè)算增肌減脂周期。這種“按需定制”的差異化服務(wù),正成為健身房留住核心用戶的秘密武器。
更讓人意外的是,部分場(chǎng)館開始提供“社交特權(quán)”。某健身APP數(shù)據(jù)顯示,每月18日開放的“高凈值會(huì)員沙龍”,參與者可獲得明星教練一對(duì)一指導(dǎo),還能優(yōu)先報(bào)名跨界活動(dòng)。有用戶曬出參加潛水考證、攀巖挑戰(zhàn)的打卡記錄,直言:“這哪是健身房,分明是高端俱樂部!”
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著健身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,單純拼器械已不夠看。從體態(tài)管理到圈層社交,瞄準(zhǔn)用戶深層需求的健身房的特殊待遇,正在改寫行業(yè)游戲規(guī)則。下次刷卡進(jìn)場(chǎng)時(shí),不妨多問一句:“我的會(huì)員權(quán)益用夠了嗎?”